падажди, грузитса
Мобильное приложение для кафе - быстрый старт
phone 

месенджеры

+7(903)237-27-07

Как создать персональное мобильное приложение для своего кафе, быстро, бесплатно, и при этом не совершить типичных ошибок?
Практически каждый день к нам поступают заявки на разработку подобных программ. На протяжении нескольких лет мы собирали и анализировали однотипные вопросы, чтобы выпустить продукт, который позволил бы большинству бизнесменов в кратчайшие сроки развернуть собственный сервис доставки с минимальными вложения.
Далее мы ответим на наиболее типичные вопросы и разберём типичные ошибки на конкретных примерах. Особо хочется подчеркнуть, что мы постоянно делаем опрос, “заказчиков”, которые к нам обращались, и выяснили что лишь 10% за более чем год смог выпустить программное обеспечение для своего кафе.
Пример типичной переписки с заказчиком, который хочет чем дешевле, тем лучше.

Вопрос номер 1. Чем мы отличаемся от подобных сервисов, которые предлагают аналогичные услуги по созданию приложений для кафе?

Хотелось бы что бы это был основной вопрос от клиентов. По нашему мнению, это очень важный момент, который должен волновать заказчика, поэтому мы его и ставим на первое место для рассмотрения, но... как правило клиентов вообще этот момент не волнует.
На данный момент существует несколько способов создать мобильное приложение для кафе:
  • Способ 1 - заказать весь процесс создания и развёртывания приложения у специалистов, фрилансеров, в фирме или ещё где-либо. Такой подход имеет свои плюсы и минусы.
      Минусов много.
    • Первый минус — это время, затраченное на создание приложение. Чем сильнее фантазия заказчика, тем объёмнее ТЗ, и соответственно сложнее программа, которую нужно будет написать.
    • Второй минус связан с первым — это конечная стоимость готового мобильного приложения для кафе. Чем больше хочет заказчик, тем дольше будет разрабатываться приложение, что соответственно скажется на цене.
    • Третий минус - заказчик как правило ничего не знает о процессе разработки. А посему ему могут, что называется впихнуть что-угодно, и при этом заказчик даже не поймёт в чём подвох. Дело доходит до смешного, когда под видом нативных приложений умудряются продавать webview приложения. Самое смешное что это даже не полноценные приложения собранные на современных фреймворках, вроде Framevork7, а просто оболочки, отображающие сайт.


    Плюсы подхода - заказчик возможно получит полностью готовый продукт в своё распоряжение. Правда это получается не всегда. Очень часто что-то может пойти не так. Если не верите - посмотрите разные фриланс ресурсы, и без труда найдёте задания вида. “Нужно немного доработать приложение”. Кроме того, никто не гарантирует что приложение не будет иметь багов. На сегодняшний день существует различное множество моделей телефонов, которые имеют свои особенности. Даже программные продукты крупных компаний не лишены недостатков, хотя разрабатываются длительное время. Не верите? Взгляните сами на отзывы в play.market о любом приложении, и без труда найдёте сотни негативных отзывов, о багах в программе.
    Пример типичной переписки с заказчиком, который в итоге не получил полностью готовое приложение
  • Способ 2 - взять в приложение для кафе в аренду. Сейчас существует достаточно много сервисов, которые предлагают взять на себя всю головную боль по созданию вашего будущего приложения на себя. Звучит заманчиво. Вы просто находите сервис, который устраивает вас в цене и качестве ПО, которое они предлагают. Очень здорово, что то, что будет в итоге, вы можете увидеть сразу в демо примерах.

    • Первый Минус - никто не застрахован, что сервис внезапно не поднимет вам арендную плату. Произойти это может в как только вы старательно загрузите ваши товары в приложение и раскрутите его.
    • Второй минус - нет никакой гарантии что клиентская база никуда не утечёт. Об этом мы уже упомянули на странице с описанием беслпатного мобильного приложения для ресторанов
  • Способ 3 — это то, что предлагаем мы. Полностью персональное приложение для кафе на вашем сервере. Это то, что будет принадлежать вам. Персональные данные по клиентам не будут доступны какому-то там сервису, только вашим сотрудникам. Никто не сможет поднять арендную плату. Минусы? О минусах мы поговорим далее. Читайте ниже о продающем дизайне. У нас его нет. Зато у нас есть удобное для пользователя приложение, в котором удобно делать заказ.

Вопрос номер 2. Продающий дизайн. Чёрствые пирожки спасут продающий дизайн.

Большинству бизнесменов кажется, что существует какой-то “продающий дизайн”. Что это и как он выглядит никто толком ответить не может. Но, как выясняется, это что-то вроде философского камня, который превращает свинец в золото, только в области ПО. Стоит только сделать этот дизайн, как через приложение удивительным образом начинает продаваться всё от никому не нужного хлама с алиэксперсс, до поношенных носков. При этом цены можно завышать без зазрения совести в 5-10 раз. На то он и продающий, тот самый дизайн. Все разумные доводы отвергаются, ведь наш клиент насмотрелся советов на ютубе от “гуру” бизнеса. Возможно даже, что эти курсы были куплены за приличные деньги где-то на ресурсе, который гарантирует после их просмотра, сделать из вас того самого владельца бизнеса, у которого бабло, что называется течёт рекой. В этих курсах, конечно же вскрываются покровы, и палятся темы, без которых ну “никак нельзя в продажи”.
Продающий дизайн - это что-то вроде философского камня, который превращает свинец в золото, только в области ПО. Он превращает любой бизнес в успешный.
Иногда доходит до абсурда. Например, вы открываете службу такси, закупаете 100 машин марки мерседес, модели такой-то там, но... Насмотревшись курсов на ютубе, вы вдруг понимаете, что для успешного извоза и загребная денег лопатой, вам не хватает малого, а именно нужно сделать ПРОДАЮЩИЙ дизайн ваших авто. После этого вы вливаете кучу бабла, чтобы полностью перекроить кузова закупленных машин. Нет, вы не просто делаете красивые наклейки с вашей фирмой, которые за пару часов клеите на машины, для узнаваемости бренда, вы нанимаете крутого спеца по дизайну, который делает чертежи кузова машины, которые, по его опытному мнению, будут вызывать у клиентов нестерпимое желание ездить только на вашем такси. В конце концов он вам предоставляет эти эскизы, и где-то в глубине души, вы понимаете, что дизайн будущего кузова, хоть и красив, но очень похож на другие машины, да и вообще вы где-то его уже видели. Но, деньги уже уплочены вашему гуру дизайна, и вы переходите к стадии 2 - начинаете искать завод, который сможет выплавить эти самые продающие кузова. А ведь даже, если и найдётся кто-то кто их изготовит, нужно будет ещё с мерседеса отодрать прежний кузов, и умудриться впихнуть новый ДИЗАЙНЕСРКИЙ.
"Эволюция" заказчика, которой желает продающий дизайню
Так и с мобильным приложением для кафе. У вас вроде бы и продукция есть, которую требуется реализовывать, и все технические инструменты для этого, но чего-то не хватает. Этим чем-то по мнению экспертов и является продающий дизайн. Стоит только вложить деньги в изменение, как пирожки вашего кафе начнут разлетаться по среди клиентов. Даже если пирожки уже зачерствели - вас спасёт продающий дизайн!

Вопрос номер 3. Могёте ли вы сделать копию?

Это частный случай вопроса номер 2. Звучит он примерно так. Нам нужна точная копия ТУТ НАЗВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, только лучше (красивее, функциональнее, и т.п.).
Для разработки клиент-серверной программы нужно составлять ТЗ, описывать как будут взаимосвязаны backend и приложение, делать макет самого приложения. Зачем? Начинающий заказчик просто скачивает парочку - тройку приложений кафе из play.market выбирает понравившееся, и присылает запрос нам.
Как правило присылают приложения крупных компаний, которые разрабатываются не один год, и то, что для создания такого дизайна и функционала потребовались годы и внушительный бюджет, клиента особо не интересует.
Если людей, которые присылают вопрос номер 2 ещё можно, хоть как-то понят, то мотивы заказчика, который для своего кафе хочет полностью скопировать чужой дизайн, совсем не ясны.

Подпункт вопроса номер 3. Скопировать арендуемое приложение.

Мы брали приложение для кафе в аренду и платили за него всего 10.000р в месяц, и нас всё устраивало. Теперь фирма подняла цены, и просит с нас 20.000 рублей. Нас такой расклад не устраивает - скопируйте нам наше приложение полностью.
Да, это тоже не редкий вариант. Ну, что тут можно сказать. Если у заказчика нет лишних 10.000 в месяц, то мы можем предложить наше приложение. Просто установите его себе и загрузите товары. Это вообще бесплатно.
Пример переписки с заказчиком, который хочет скопировать текущее "арендное" приложение.

Вопрос номер 4. Памагите. ЭпэээЭлллл. !!!1111111111

Как правило заказчику нужно 2 приложения - одно под Android, другое под IoS. И обвинять в излишних желаниях заказчика трудно в данном моменте.
Если для загрузки в play market гугла всё ну уж очень просто - заплатил 25 единоразово за доступ к консоли разработчика, сгенерировали ключи в AS, подписали apk, загрузили забыли.
То, в случае с appstore начинаются различные сложности.
  • 1) Заказчик как правило думает, что в appstore его приложение ждут с распростёртыми руками. Узнав о том, что доступ к apple developer стоит всего 99$, клиент первым делом задаёт вопрос, нету ли какой-нибудь готовой консоли для загрузуи подешевле. Узнав, что 99$ платить нужно каждый год, большинство клиентов перестаёт выходить на связь.
  • 2) Если заказчик оказался не из жадны, тогда ему предлагается купить лично консоль разработчика в apple. После чего начинают происходить странные вещи. См. Скриншоты. Справедливости ради стоит отметить, что данная проблема возникла лишь в последнее время, возможно даже когда-нибудь она решиться сама-собой...
  • 3) Обновления приложений. Стоит упомянуть о том, что загрузка в аппстор производится с МАКБУКА. Ну, существуют какие-то хитрые методы что бы сделать это через левый софт с ПК, но методы эти постоянно перестают работать и прочее. Поэтому преодолев все финансовые трудности и прочие проблемы, и загрузив приложение заказчик остаётся доволен... До той поры, пока ему вдруг не захочется “обновить” приложение. Ведь т.к. обновления происходят с макбука, которые не у всех есть, то приходится искать человека, который всё это будет делать за “бюджет”, на который рассчитывает заказчик.
Пример переписки с заказчиком, который хочет ЭППЛ, но не может
Онлайн чат BusinessApp
Сейчас онлайн: 65 человек